展商如何在展會上進(jìn)行溝通與談判?
時間:2022-02-11 作者:哈爾濱鑫時空從展會角度來看,有效的溝通就是營銷人員在展會上與潛在的客戶保持聯(lián)系,及時把企業(yè)的產(chǎn)品介紹給客戶的一個有效的方式。那么,在展會上,參展商應(yīng)該如何與客戶進(jìn)行溝通呢?下面,就有鑫時空來為大家介紹下:展會上會集了眾多的商家和產(chǎn)品,要讓自己的企業(yè)與產(chǎn)品在同行中脫穎而出,讓客戶牢記,最重要的就是新奇突出的方法,在復(fù)雜的展會里贏得高效率的溝通,增加參展者的關(guān)注度。企業(yè)參展的一個重要目的,就是通過展會直接與…
從展會角度來看,有效的溝通就是營銷人員在展會上與潛在的客戶保持聯(lián)系,及時把企業(yè)的產(chǎn)品介紹給客戶的一個有效的方式。那么,在展會上,參展商應(yīng)該如何與客戶進(jìn)行溝通呢?下面,就有鑫時空來為大家介紹下:
展會上會集了眾多的商家和產(chǎn)品,要讓自己的企業(yè)與產(chǎn)品在同行中脫穎而出,讓客戶牢記,最重要的就是新奇突出的方法,在復(fù)雜的展會里贏得高效率的溝通,增加參展者的關(guān)注度。
企業(yè)參展的一個重要目的,就是通過展會直接與客戶進(jìn)行面對面的交流。但即使是專業(yè)展會,前來參展的客戶所涵蓋的范圍也相當(dāng)廣泛:有技術(shù)人員、采購人員,還有負(fù)責(zé)收集市場信息的情報人員。由于不同客戶的關(guān)注重點(diǎn)不同,針對不同客戶的咨詢派出適合的人員與其溝通,將能更好地解決客戶提出的問題,增加他們的滿意度。因此,企業(yè)必須事先做好充足的準(zhǔn)備。
有些參展商機(jī)見到客戶開始一直在用極富誘惑力的詞匯,介紹他們企業(yè)產(chǎn)品,但客戶最終還是選擇了離開,為什么?其實(shí)展會上,觀眾來到一個展位前未必一定是來談業(yè)務(wù),作為展商一定要多問問來者需要什么幫助,多聽聽客戶對展品提出的問題,不可毫無目的性地推銷。很顯然,在沒有弄清客戶的真正需求前就滔滔不絕、漫無目的地講解,結(jié)果只會適得其反。
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